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2008-03-06 小規模個人事業主は業界の体質に不満を覚える
_ [業界関係] 「FAXのみ」って何?
「ご注文はFAXにて承っております♪」
って出版社が多過ぎるってことだ。そういう出版社に限って発送事故とかが起こっても対応がよろしくない。
特に官●系!!
いや、FAXで注文するのは構わないんです(平成の世であれば、HPに注文フォームを作って欲しいし、出来ないならs-bookとかに相乗りして欲しいんだけど…)。でもFAX送ったら、ご注文承りました。ありがとうございましたくらいのコト言ってもよくない? 確かに本屋と出版社っていうのは「持ちつ持たれつ」の関係ではあるが、あまりに一方的過ぎる出版社が多過ぎる。実際に注文を貰ってくるのは本屋であり、この場合は本屋がお客様であるのだから、もう少し客商売ってモノを学んで欲しいと思うのは店主だけではないハズだ。って言うか店主を見習え!実際にお客様と接している店主は「ご注文はFAXにて承っております♪」なんて台詞っは絶対に吐かない。そりゃあ「こうやって頂くと助かります♪」くらいのコトは頻繁に言うが、実際には口頭、電話、メール、FAX、携帯、携帯メール、ブログのツッコミと昼夜を問わず承っている。しかし「ウチのようなショッパイ店にご注文頂いてありがとうございます」って気持ちを忘れたコトはない(態度に表せているかは自信がないケド)。
まぁ官●系には社☆法人とか財☆法人とか<出版物が売れなくても生活には困らない出版社が多いからカモしれないが、だからこそ一度、本屋に出向して客商売ってモノを勉強した方がいいんじゃないか?
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言えない!文章の終盤まで○能系だと思って読んでいたなんて!
想像力の逞しいコトで、ヒッヒッヒッ♪