ぱぱネット（仮）

_ [雑記] DTI(ドリームトレインインターネット)を解約

某kakaku.comなどで「電話かからない」「郵送でないと解約できない」などと、 ほとんど罵倒に近い口コミが、長い間残ってるDTIですが。

1. 電話はWebから予約できてコールバックしてくれる
2. カスタマーサポートは親切丁寧
3. 電話は必要だが、解約操作はMyDTIにメニューが現れて即日可能（郵送不要）
4. イー・モバイルSIMの返送のみ自腹（普通郵便80円）

ということで、現在では、何も問題ありませんでした。 たぶん普通郵便が滋賀県まで無事届けば（ぉ）月内に解約できるはず。 ずいぶん改善されたんだね。しかし、サービスが改善されているのに、 悪い口コミがずーっと残ってるのは、 プロバイダにも消費者にもあんまり良くないんじゃないかなあ。

ま、ブログ的にはネタにはならなかったが（笑）